Informasiuntukumum - Market intelegent ini termasuk dalam rangka
pengumpulan informasi pemasaran. Perusahaan harus mempunyai data yang merupakan
informasi pemasaran yang sangat dibutuhkan oleh manajer pemasaran.
Sistem
informasi pemasaran merupakan kegiatan orangorang, peralatan dan prosedur untuk
mengumpoulkan, menganalisa, mengevaluasi dan mendistribusikan informasi secara
tepat, akurat yang dibutuhkan oleh pembuat keputusan pemasaran.
Informasi
pemasaran ini dapat diperoleh dari dalam perusahaan (internal) maupun luar
perusahaan (eksternal). Informasi internal dapat diperoleh dari karyawan,
dokumen, catatan, penjualan pada periode tertentu.
Sedangkan
informasi dari luar dapat diperoleh dari berbagai sumbe agen, tenaga penjual,
toko pengecer, konsumen dan lain-lain,
Ada
empat langkah yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas dan kuatitas
inteljen pemasaran.
a.
Melatih
dan mendorong staf penjualan untuk menemukan dan melaporkan perkembangan baru
di pasar. para penjual ini merupakan mata dan telinga dari perusahaan. Mereka
dapat menampung segala bentuk informasi berupa saran dan kritik terhadap produk
yang ia pasarkan.
b.
Perusahaan
mengirim spesialis untuk mengumpulkan intelejen pemasaran ke toko lain sebagai
mystery shoppers (pembelanja siluman) yang berperan seperti pembeli
sesungguhnya membeli berbagai jenis barang. Pembeli siluman ini dapat
mengetahui harga barang dan cara bagaimanan pramuniaga
memperlakukanpelanggannya.
c.
Beberapa
perusahaan membentuksuatu pusat pemasaran dan mengumpulkan informasi dengan
cara menyebarkan intelejen pemasaran.
d.
Bagi
perusahaan-perusahaan yang mengadakan pengumpulan informasi pemasaran melalui
riset pemasaran. Riset pemasaran ini dapat dilakukan sendiri dengan biaya besar
dan juga dapatdilakukan secara sederhana dengan biaya ringan.
Belum ada tanggapan untuk "Arti Serta Ketentuan Market Intelegent Pada Pemasaran"
Posting Komentar