Cara Menyusun Segmen Pasar Dalam Perusahaan

Ada berbagai cara untuk menyusun segmen pasar, antara lain:

a. Berdasarkan Geografis

Informasiuntukumum - Dalam hal ini pasar dapat dipilah-pilah berdasarkan kebangsaan,

propinsi, kota, dan sebagainya. Produsen bisa masuk ke dalam semua

pasar atau dibagi-bagi menurut kemauan produsen. Untuk mencapai

sasaran geografis tersebut maka disusunlah iklan, promosi, dan usaha

penjualan lainnya yang mengarah kepada lokalisasi tertentu.

b. Berdasarkan Demografis

Dalam hal ini pasar dibagi atas variabel-variabel jenis kelamin, umur, jumlah anggota keluarga, pendapatan, jabatan, pendidikan, agama,suku, dan sebagainya.faktor demografis ini sangat banyak digunakan dalam menyusun segmentasi pasar,alasan banyak digunakan segmentasi ini adalah kebutuhan dan keinginan konsumen sangat erat hubungannya dengan demografis. Lagi pula unsur demografis ini lebih mudah diukur jumlahnya.

c. Berdasarkan Psikografis

Dalam hal ini pasar dipilahpilah berdasarkan kelompok-kelompok kelas sosial, gaya hidup, kepribadian. Walaupun konsumen berasal dari unsur demografis yang sama namun dalam psikografis dapat berbeda.

Kelas sosial akan membuat konsumen yang kuat dan yang lemah.Konsumen yang kuat akan berbeda dalam pemilihan mobil, pakaian, kegiatan mengisi waktu senggang, kebiasaan membaca, dan tempat

berbelanja.

demikian pula gaya hidup membuat konsumen berbeda dalam mengkonsumsi barang misalnya konsumsi minuman dan makanan, dirangsang oleh berbagai bentuk advertising (iklan) yang membuat image-image tertentu kepada kelompok konsumen.mengenai bacaan juga ada perbedaan kecenderungan berlangganan surat kabar dan majalah-majalah tertentu.

Segmentasi yang menyangkut kepribadian misalnya dilakukan oleh produk kosmetik, rokok, asuransi, dan minuman.

d. Berdasarkan Perilaku

Segmentasi ini berdasarkan atas pengetahuan, sikap, pemakaian atau tanggapan konsumen terhadap suatu produk untuk membentuk segmentasi perilaku ini maka perlu dipertimbangkan faktor-faktor berikut:

• Kejadian

Maksudnya kapan terjadi permintaan terhadap sesuatu misalnya permintaan terhadap rekreasi, transportasi akan meningkat kejadiannya pada saat liburan.

• Manfaat

Segmentasi dibuat berdasarkan suatu penelitian tentang manfaat masyarakat membeli suatu produk misalnya manfaatdari perjalanan bagi banyak orang berbeda-beda ada yang memanfaatkan perjalanan untuk berlibur, untuk bertualang atau untuk mencarikesenangan.

• Status pemakai

Di sini segmentasi dibuat berdasarkan pemakai pertama kali, pemakai tetap atau pemakai potensial dari suatu produk.

Para produsen akan berusaha memusatkan perhatian pada pemakai potensial agar menjadi pemakai yang efektif.

• Tingkat pemakaian

Dalam hal ini pasar dapat disegmentasi menjadi kelompok pemakai ringan, sedang, dan pemakai berat.

• Kesetiaan

Pasar dapat disegmentasi menurut kesetiaan kelompok masyarakat tertentu terhadap merek tertentu. Sifat kesetiaan ini harus diciptakan oleh para pengusaha.

• Market Budget

Strategi penetapan jumlah dan untuk kegiatan marketing sangat mempengaruhi keberhasilan pemasaran.

Pada umumnya bila danabertambah untuk kegiatan marketing maka jumlah penjualan meningkat. Namun tidak selalu demikian, bahwa peningkatan dan kegiatan marketing tidak otomatis akan meningkatkan jumlah penjualan.

Jika demikian halnya, maka seluruh produsen akan sukses, semua barang akan laku, hanya dengan menambah anggaran belanja marketing.

Berapa besarnya jumlah anggaran belanja marketing, sangat tergantung pada barang yang dipasarkan, dan sesuai pula dengan pengalaman pengusaha. Umumnya untuk barang-barang lux akan lebih banyak anggaran belanja pemasaran, dibadingkan dengan barang kebutuhan sehari-hari seperti beras, ikan daging, dan sebagainya.

Barang-barang lux membutuhkan banyak biaya marketing, untuk biaya promosi, berupa iklan di surat kabar, radio, spanduk, poster, hadiah, dan sebagainya. Juga biaya personal selling untuk melayani konsumen yang besarnya dapat mencapai 50-60% dari harga jual.

• Timing

Disini para pengusaha harus menjaga waktu, kapan ia harus mulai melancarkan pemasaran barang-barangnya, atau kapan sebuah toko atau restoran harus dibuka. waktu itu adalah uang, siapa dulu ia dapat.

Jika kita sudah mulai, kita tidak boleh lengah terhadap kemungkinanmasuknya saingan baru, dengan cara selalu menjaga mutu barang, pelayanan, dan sebagainya.

• Marketing Mix

Marketing Mix berarti bauran pemasaran yaitu kegiatan mengkombinasikan berbagai kegiatan marketing agar dicapai kombinasi maksimal dan hasil yang paling memuaskan ada empat elemen yang

tercakup dalam bauran pemasaran ini yang dikenal dengan elemen 4P P1 = Product P3 = Place P2 = Price P4 = Promotion

2) Variabel yang tidak dapat dikontrol adalah

• Keadaan persaingan.

Adalah sulit bagi seorang pengusaha meramalkan kapan akanmuncul saingan baru dalam produk yang sama. Oleh sebab itu pengusaha tidak boleh lengah dan harus selalu berusaha memperbaiki produk atau pelayanan usahanya agar tidak tersingkir oleh saingan baru.

• Perkembangan teknologi.

Kapan akan muncul teknologi baru yang membuat proses produksilebih efisien dan lebih bagus juga sulit diduga. Untuk mengatasi hal ini pengusaha harus mencoba menggunakan teknologi baru lebih cepat dari saingannya.

• Perubahan demografi.

Kecenderungan perubahan penduduk juga sulit diantisipasi karena data perubahan penduduk ini sulit diperoleh.

Walaupun sebenarnya untuk generasi yang akan datang bisa juga dilihat kecenderunganperkembangannya berdasarkan usia generasi anak-anak sekarang ini.

• Kebijaksanaan politik dan ekonomi pemerintah.

Perubahan-perubahan peraturan pemerintah juga sulit diantyisipasi oleh para pengusaha. Terutama yang menyangkut masalah kredit bank naik turunnya suku bunga perubahan politik luar negeri, penggantian pejabat dan sebagainya.

• Sumber daya alam.

Adalah sulit meramalkan kapan sumber daya alam akan habis ataukapan ditemukan sumber daya alam yang baru.

Walaupun variabel-variabel di atas dianggap sebagai variabel yang tidak dapat diawasi, namun dalam beberapa aspek sebenarnya bisa diramalkan atau dirasakan oleh pengusaha berdasarkan pengalamanpengalamannya dalam dunia bisnis selama ini.

Tweet

Artikel keren lainnya: