Macam-Macam Konsep Pemasaran Beserta Penjelasannya

ada lima konsep pemasaran yang mendasari cara organisasi melakukan kegiatan pemasarannya yaitu

·       konsep produksi (production conceps),

·       konsep produk (product concept),

·       konsep penjualan (selling concept),

·       konsep pemasaran (marketing concept), dan

·       konsep sosial atau konsep kemasyarakatan (societal concept).

evolusi yang terdapat dalam perkembangan kehidupan manajemen pemasaran adalah :

1) Konsep produksi ( production concept)

Konsep produksi bertitik tolak dari anggapan ,bahwa konsumen ingin produk yang harga murah dan mudah dipakai dimana mana,produsen yang menganut konsep ini, akan membuat produksi secara masal menekankan biaya dengan efisiensi tinggi ,

sehingga harga pokok pabrik bisa ditekan dan harga jual lebih rendah dari saingan.produsen tipe ini akan mendistribusikan hasil produksinyake seluruh pelosok agar mudah diperoleh konsumen,

konsep ini merupakan konsep awal dari produsen untuk menguasai pasar konsep ini akan berhasil jika memang belum banyak saingan dan konsumen belum memperhatikan kualitas,yang diutamakan konsumen ialah terpenuhi kebutuhannya (needs) masalah wants belum diperhatikan.

Kesimpulannya Konsep ini berpendapat bahwa pelanggan akan memilih produk yang menawarkan mutu, kinerja terbaik dan inovatif dalam hal ini memuaskan perhatian untukmembuat produk yang lebih baik dan terus menyempurnakannya.

Industri yang berwawasan ini cenderung tidak memperhatikan keinginan dan kebutuhan dari pelanggan, sehingga divisi pemasaran akan mengalami kesulitan dalam pemasaran.

2) Konsep produk ( product concept)

Konsep ini adalah salah satu konsep tertua, yaitu akan memilih produk yang mudah didapat dan murah harganya. Dalam hal ini memusatkan perhatiannya untuk mencapai efisiensi produksi yang tinggi serta cakupan distribusi yang luas.

Pada saat barang masihlangka di pasar, maka produsen memusatkan perhatian pada teknis pembuatan produk saja, produsen belum memperhatikan selera konsumen ,produsen hanya membuat barang dengan to please on self, hanya menuruti bagaimana selera produsen sendiri,

mereka didasari pemikiran pada premis premis berikut :

(a). Konsumen akan lebih memperhatikan mutu berbagai macam barang sebelum mereka membeli.

(b). Konsumen mengetahui perbedaan mutu berbagai macam barang

(c). Konsumen selalu mencari barang dengan mutu baik

(d). Produsen harus selalu menjaga mutu untuk mempertahankan langganan.

Konsep ini dapat dijalankan apabila permintaan produk melebihi penawarannya dan dimana biaya produk tersebut sangat tingi. Kelemahan konsep pemasaran ini adalah pelayanan tidak ramah

dan buruk.

3) Konsep penjualan ( selling concept )

Disini produsen membuat barang, kemudian harus menjual barang itu dengan berbagai teknik promosi, hal yang penting disini ialah adanya kegiatan promosi secara maksimal, paham dari konsep ini ialah konsumen pasti akan mau membeli barang, bila mereka dirangsang untuk membeli, promosi besar besaran adalah merupakan ciri khas dari selling concept, premis yang mendasari konsep penjualan ini adalah:

a). Kensumen cenderung menolak membeli barang yang tidak penting oleh sebab itu mereka harus didorong untuk membeli

b). Konsumen dapat dipengaruhi melalui stimulasi promosi

c). Tugas produsen ialah mendorong penjualan

Kesimpulannya Konsep ini beranggapan bahwa pelanggan enggan membeli dan harus didorong supaya membeli.

Konsep ini sering digunakan pada “ Produk yang tidak dicari” atau tidak terpikir untuk dibeli serta pada industri yang mengalami kelebihan kapasitas produksi.

4) Konsep Pemasaran .

Disini produsen tidak hanya sekedar membuat barang, tidak pula asal melancarkan promosi, akan tetapi produsen memusatkan perhatian pada selera konsumen, produsen memperhatikan needs dan wants dari konsumen,dalam hal ini produsen lebih memperhatikan kebutuhan konsumen dan keinginan konsumen,konsumen tidak hanya membeli fisik barang tetapi mengharapkan sesuatu dari barang itu, ini yang disebut dengan wants, yaitu ada sesuatu yang lain yang diharapkan setelah membeli barang

tersebut, jika ini bisa dipuaskan maka kegiatan marketing perusahaan akan mencapai sukses,premis yang mendasari konsep pemasaran ini adalah ;

a. Konsumen selalu memilih barang yang dapat memuaskan needs dan wants nya

b. Konsumen dapat dikelompokan berdasar needs dan wantnya

c. Tugas organisasi adalah meneliti dan menetapkan segmentasi dan memilih pasar serta mengembangkanb program pemasaran yang efektif

• Komponen konsep pemasaran

Sasaran utama marketing Consep (konsep pemasaran) adalah Kepuasan konsumen, ada tiga komponen penting dalam marketing konsep yaitu customer needs and want, organizationally integreted marketing strategy and goals (Bygrave 1994 : 68).

Inti dari marketing concept ini adalah bukan membuat konsumen mengikuti keinginan produsen, tetapi sebaliknya mengharuskan produsen memahami dan berusaha mengikuti selera konsumen.

Marketing mulai dengan pertanyaan apakah yang dibeli oleh konsumen ? jawabannya adalah kepuasan.konsumen mencari nilai dan terpenuhi, komponen kedua yang membentuk marketing konsep ialah organisasi yang terigrentasi, yang utuh.

Semua harus mempunyai saasaran yang sama yaitu customer focus, komponen ke tiga yaitu goal archievement, memang tujuan perusahaan ialah untuk meningkatkan volume penjualan,

tetapi jangan hanya menekankan peningkatan volume, juga harus membuat kegiatan marketing lebih efektif yang menunjang terhadap penjualan yang menguntungkan, tujuan lainnya ialah meningkatkan image terhadap perusahaan dan memperluas market share.

a. Pemasaran terpadu

Pemasaran terpadu pada dasarnya bermakna ganda,Pertama, berbagai fungsi pemasaran, armada penjualan, periklanan dan riset pemasaran harus terkoordinasi secara baik dan benar.

Kedua, pemasaran harus terkoordinasi secara baik dengan bagian bagian lain dari perusahaan,dengan demikian keberhasilan pemasaran harus ditentukan oleh seluruh karyawan yang selalu menyadari bagaimana kegiatan yang mereka lakukan mempunyaidampak terhadap kepuasaan pelanggan,disamping itu, konsep pemasaran juga menuntut perusahaan agar melaksanakan pemasaran intern dan pemasaran ekstern.

Pemasaran intern adalah tugas memperkerjakan, melatih dan memotivasi karyawan yang cakap secara berhasil untuk melayani pelanggaan dengan baik,

bahkan pemasaran intern harus dilakukan terlebih dahulu sebelum pemasaran ekstern.dalam pemasaran ekstern kegiatan yang dilakukanadalah menyiapkan ,memberi harga ,mendistribusikan dan

mempromosikan produk ke konsumen

b. Kemampulabaan (Profitbility)

Konsep pemasaran bukan hanya diarahkan kepada usaha pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan, tetapi melalui kepuasaan pelanggan peruasahaan juga mendapatkan laba dan sekaligus menemukan cara yang menguntugkan untuk memuaskan beragm keinginan.

Perbedaan tentang konsep penjualan dan konsep pemasarandikemukakan oleh William J. Stanton antara lain sebagai berikut:

Konsep Penjualan Konsep Pemasaran

1 Mengutamakaan kebutuhanPokok pihak penjual

2. Dipenuhi dengan kebutuhan penjual untuk mengubah produknya menjadi uangtunai

Melalui produk dan segala hal yang berkaitan dengan penciptaan, penyampaian dan akhirnya pemakaian produk tersebut

5). Konsep Pemasaran Kemasyarakatan

Konsep pemasaran kemasyarakatan atau sering disebut konsep pemasaran sosial mencoba untuk menyempurnakan konsep pemasaran.

Dasar pemikiran yang terkandung dalam konsep pemasaraan kemasyarakatan adalah:

a.      Keinginan konsumen tiadak selalu segaris dengan kepentingan jangka panjang mereka maupun

b.      kepentingan jangka panjang masyarakat.

c.      Para konsumen akan bertambah yang memilih organisasi yang menunjukan minat terhadap

d.      keinginan dan kepentingan jangka panjang masyarakat.

e.      Tugas organisasi adalah melayani pasar yang menjadi sasaran dan cara membuahkan hasil tidak hanya terpuaskannya keinginan tetapisekaligus juga terpenuhinnya kesejahteraan perorangaan maupun masyarakat dalam jangka panjangsebagai kunci untuk menarik langganan dan mempertahankannya.

Tweet

Artikel keren lainnya: